內地清明節連假期間，訪港內地客明顯增加。統計數字顯示，清明節首日有逾15萬人入境，較去年同期增加近3倍，但對香港業界來說，卻呈現「幾家歡樂幾家愁」的局面，有的店舖前面出現排隊人龍，有的商場則門堪羅雀。「冰火兩重天」場景的背後，揭示出在市場改變、消費模式改變的情況下，各行各業只有與時俱進、不斷自我突破，才能闖出一條生路。

　　旺角星際城市商場連日來門庭若市，排隊的人龍延綿兩層樓。排隊者主要是內地遊客，他們來此購買特色相機，包括最新的富士相機、即棄菲林相機、二手相機，即影即有相紙也熱銷。自去年初香港復常以來，該商場就成了網紅地，特別是內地長假期間，更是車水馬龍，熱鬧非凡。有遊客表示，這裏的相機較內地便宜，款式較多，貨源也足，在社交平台上看到信息後特地來購買；也有遊客表示並非專程購物，而是經過此地，碰巧見到心儀已久的款式才下手，並稱身邊一些內地朋友來港旅行時也會順便購買相機。

　　但另一邊廂，離星際城市不遠的「女人街」不復當年繁華光景。街頭冷冷清清，吉舖連連，或貼上「招租」字樣。「冷熱」反差如此強烈的場景，也出現在餐飲業。最近一再傳出食肆結業的消息，令人感嘆生意不景之時，沉寂多年的廟街在推出「夜繽紛」活動後滿血復活，每到華燈初上，食客便摩肩接踵而來，一邊大快朵頤，一邊體驗特色文化。

　　香港疫後經濟復甦之路既不平坦，也不均衡，各行業復甦的步伐有快有慢；遊客重來，但顯然並非「雨露均霑」。初步分析，不難發現一些規律。星際城市的相機熱銷，除了貨源豐富、價格具競爭力，在社交平台推廣的效果也是立竿見影。而「女人街」不復當年勇，主要是因為出售的貨品同質化，而且不少是所謂「淘寶貨」，在內地客佔香港遊客市場達八成的情況下，乏人問津並不令人驚訝。

　　「世界面臨百年未有之大變局，新冠疫情加快了演變」，這句話人們耳熟能詳，這不是外交辭令，而是對當今世界發展的高度概括，放諸四海而皆準。疫情雖然早已過去了，但世界回不到從前。就旅遊業而言，遊客「爆買」潮逐漸消退，深度遊、體驗遊、文化遊取而代之。一些昔日人頭簇擁的大型商場變得冷清，而一些樓上舖卻成為遊客「尋寶」的熱門地點。單就廟街而言，復活的關鍵在於「特色」，這裏有歌舞表演，有卜卦算命，有中東、南亞等異域風情，有南腔北調的各色人種，人們到此不僅是「醫肚」而已，而是漲見識、有新鮮感。

　　不僅消費模式改變，顧客結構也在改變。歐美傳統市場的比重在下降，而東南亞、中東等新市場在擴大。在這種情況下，一味自怨自艾固然不可取，另一方面若只顧沉湎於昔日的成功模式，固守傳統的營銷思維，不善於利用現代科技來推廣，就會被時代所拋棄。對商界來說，需要思考如何迎合時代潮流，而不是一味抱怨「旺丁不旺財」；對特區政府來說，也要分析市場環境的變化，提出新發展策略，引導及協助商界特別是中小商戶適應時代的變化。

　　潮起又潮落，這是世界本來的模樣。香港人一向適應力強，勇於接受新事物、新挑戰，香港的歷史就是一部在應變、求變中不斷發展壯大的歷史。可以說，任何時候都有做生意的機遇，就看你懂不懂把握。對目前逆境中的香港零售業來說，機遇就在求新求變之中，就在對市場的敏銳觸覺之中。星際城市商場的成功，就是有益的啟示。