【大公報訊】據比利時弗拉芒廣播電視台報道：美國科技巨頭谷歌11日承認，該公司的第三方合作夥伴會定期聽取人工智能（AI）語音助理設備錄下的用戶聲音，如裝有谷歌助理的智能手機及Google Home智能喇叭。
此前，比利時媒體取得1000多條相關錄音，內容包括住址等個人資料。比利時傳媒表示，其中甚至還有153條在用戶未使用語音助理情況下錄製的聲音，因設備有時會將普通對話誤解為語音助理喚醒詞「OK Google」，從而在不知不覺中喚醒錄音功能。
比利時媒體還表示，即使強調了匿名性，也完全能夠從對話信息中輕易搜索和判斷用戶身份。谷歌條款中已表明，會在用戶使用語音助理時會錄製並儲存對話聲音，作為數據分析和算法學習用途，但卻並未提及會有第三方聽取。
谷歌產品經理蒙西回應，錄音數據由一名語言審查員違規泄露，公司正加強安全和私隱管理，第三方承包商只會收聽「大約0.2%的音頻片段」，它們「與用戶個人帳戶無關」。
今年早些時候，亞馬遜公司也被曝出其工作人員收集並分析智能喇叭Alexa錄下的用戶對話，事發後谷歌也隨即承認會聽取匿名錄音內容。
