【大公報訊】記者秦英偉報道：申訴專員陳積志昨日（27日）宣布展開全面調查，詳細審研滲水投訴調查聯合辦事處（滲水辦）就滲水問題的處理，探討當中有否改善空間，並提出適切改善建議。

　　陳積志表示，市民大眾都希望有個安穩舒適的居所，但滲水問題一直以來都會為市民帶來不少困擾。根據政府的統計資料，在2022、23及24年的三年間，滲水辦接獲的樓宇滲水投訴個案分別為39555宗、45033宗和47299宗。公署亦經常接獲市民就滲水問題提出申訴。

　　公署早前接獲申訴，指稱因上層單位在平台僭建引致下層單位滲水，但滲水辦未有適時進行滲水調查，屋宇署發出清拆令逾年但僭建物仍未清拆，以致問題持續。公署十分關注滲水辦的整體運作，將以系列形式深入探討滲水辦的調查行動過程及成效，包括滲水辦對顧問公司的監管。

　　五年前調查揭積壓問題嚴重

　　陳積志續表示，有資料顯示屋宇署在發出清拆令後未有適時要求業主遵辦，以致可能因僭建而引致的滲水持續。因此，公署決定展開這項全面調查，詳細審研滲水辦就滲水問題的處理，包括納入屋宇署處理引致滲水的僭建物調查的程序，探討當中有否改善空間，並提出適切改善建議。公署指出，滲水成因複雜，包括因樓宇結構或裝置出現問題，又或樓宇欠缺適當保養而引致。若滲水造成滋擾影響公眾?生、構成樓宇結構安全風險，政府便會考慮行使法例賦予的權力介入。

　　申訴專員公署2020年曾發表主動調查報告，揭發滲水辦個案積壓問題嚴重，又發現滲水辦需超過90個工作天才能完成調查或行動。