就運輸署的牌照事務處排隊黨問題，立法會交通事務委員會委員陳恒鑌表示，市民在辦理牌照相關業務時，長期面臨等待時間過長的問題，排隊過程中不時發生爭執，情況頗為混亂。
陳恒鑌分析，問題核心在於籌號數量嚴重不足，目前相關服務僅在單一事務處處理，處理能力難以匹配龐大的市民需求，導致籌號成為稀缺資源。
為解決此問題，陳恒鑌建議，運輸署可借鑒更換身份證的便利模式簡化辦理流程，通過電腦在線處理、投遞箱等方式減少排隊環節。另外亦可參考內地電子牌照的普及經驗，推動牌照辦理電腦化，順應數字化趨勢；推動與廣東省的電腦系統對接，便於快速查核申請人資料，簡化核對流程。
