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的士禮貌活動開心迎客

時間:2025-07-04 05:01:41來源:大公报

  左圖:香港的士業議會昨日起舉辦為期三個月的《的士禮貌活動2025》。右圖:《大公報》曾推出「和氣生財」系列報道,倡議香港推行禮貌運動,獲得社會各界支持。

  為配合政府公布的《香港旅遊業發展藍圖2.0》,鞏固香港作為世界級首選旅遊目的地,提升本地交通服務質素,香港的士業議會昨日起舉辦為期三個月的《的士禮貌活動2025》,身穿橙色制服「的士禮貌大使」,將派駐到港九新界多個人流較多之的士站,協助乘客上落車、派發宣傳單張介紹服務標準及乘客須知。議會呼籲司機遵守不拒載、不揀客、不濫收車資的原則。\大公報記者 易曉彤

  香港的士業議會主席黃卓邦表示,今年口號是「禮讓三分,大家開心」,目標是提升服務質素,推廣香港旅遊業,向司機推廣禮貌服務的重要性,改善司機與乘客的溝通。他呼籲司機主動了解乘客需求並提供援助,亦希望乘客能夠尊重司機,不在禁區上落,繫緊安全帶等。

  香港的士業議會表示,所有「的士禮貌大使」均經過基本培訓,了解的士運營的規範。禮貌大使將在未來三個月,派駐到金鐘港鐵站、銅鑼灣時代廣場、信德中心、九龍天星碼頭、紅磡火車站、大埔墟火車站和香園圍口岸等的士站,議會理事亦會在的士站現場提供協助。

  5隊的士車隊負責人到場支持「禮貌運動」。他們均認為,提倡禮貌運動有助加強的士司機與乘客之間的溝通,互相尊重,的士司機要主動協助乘客,保持良好服務態度,實踐好客之道。

  《大公報》「和氣生財」系列掀關注

  立法會交通事務委員會主席陳紹雄表示,市民和遊客都期望的士業的服務能夠進一步提升,好的服務才能令乘客感到賓至如歸,但如服務不到位或溝通出現問題,可能會對香港留下不良印象,他期望所有的士業界人士參與禮貌運動。

  《大公報》前年曾推出「和氣生財」系列,當中包括探討的士等行業存在的服務質素參差、「趕客」、「劏客」等行為,推動發起全港禮貌運動,有關報道引起社會廣泛反響。其後政府連同相關政策局、部門、機構展開好客之道運動,覆蓋全港18區,包括學校、商戶及各行各業。

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