圖：香港長者消費潛力大，為醫療、科技、金融、旅遊等多個產業注入新動力。\大公報記者何嘉駿攝

　　面對日益增長的需求，市面上已湧現不少針對性的「長者產品」，但長者未必願意消費，或不理解如何使用。立法會福利事務委員會主席管浩鳴提到，過往曾有欺騙長者消費案例，包括「痛症中心」及店舖出售聲稱有奇效的產品，建議應該為各類長者產品訂立「Q嘜認證」，迎合社會需要。

　　《大公報》去年曾經推出「銀髮陷阱」專題報道，揭示有保健產品公司以舉辦醫療講座或試用保健產品為名，向長者推銷各種聲稱具有「神奇功效」的產品，大公報記者以顧客身份深入了解，揭露有關店舖的經營手法遊走於法律灰色地帶，長期欠缺有效監管。

　　銀髮經濟發展聯盟昨日（17日）召開圓桌會議，立法會福利事務委員會主席管浩鳴認為，銀髮經濟的重點是「老人友善社區」，提到過去曾經出現不少「呃老人家」個案，例如「痛症中心」或其他宣稱有效的產品，認為要推出相關認證。

　　立法會議員陳學鋒表示，目前有不少樂齡科技可幫助提升獨居長者的安全性及生活質素，例如部分移動感應設備，若然獨居長者一段時間沒有活動，系統會發出警報，但多數長者的反應是「不熟悉」、或接受度較低。

　　培訓員工尊重長者消費節奏

　　陳學鋒引述一宗個案，曾經有一位80多歲獨居長者，由於行動不便較少外出，最初十分抗拒安裝攝像鏡頭，覺得被全天候監視失去私隱，經過耐心勸說後，長者才逐漸放下戒心，願意接受新科技使用。他期望，未來通過推動產品標準化與規模化生產，讓科技產品越來越普及。

　　香港餐飲聯業協會主席楊振年提出，長者消費模式具價格敏感、消費時間長等特點，有時部分長者不希望被貼「長者」標籤，更傾向選擇與大眾相似的餐食。

　　楊振年建議，飲食業應不斷求變來迎合長者需求，包括重視餐廳的社交屬性，培訓員工尊重長者消費節奏，同時改善輪椅通道、電梯等設施，保留紙質菜單，解決長者二維碼點餐不便的問題。\大公報記者 王亞毛