消費者委員會昨日回覆大公報查詢表示，由2021年至今年9月，共接獲101宗涉及匯款（包括銀行及找換店）的投訴，當中最多涉及「延誤」（52宗），其次為「收費爭議」（26宗）。今年單是首九個月已接獲39宗投訴，超過2022年全年29宗、2021年33宗的投訴數量。匯款後一旦內地賬戶被凍結，應該怎麼辦？有律師代表說，應第一時間與公安機關聯繫。

　　找換店匯率較高吸客

　　不少市民因為找換店的匯率較銀行高、手續較簡易，選擇通過找換店進行跨境匯款。大公報記者昨日翻查資料，銀行港元兌換人民幣的匯率約為0.924，而找換店則最高可給到0.938，即是每兌換1000元港幣，相差14元人民幣。

　　工聯會內地諮詢服務中心與香港特區政府駐粵辦自2009年以來，提供「免費法律諮詢服務」，為香港市民提供內地法律查詢和求助，其中關於涉案查詢、匯款凍結等事務查詢長期高企。

　　「免費法律諮詢服務」律師代表萬暄予表示，使用找換店匯款有兩大風險。

　　一是若收款賬戶被凍結，解封時間難以確定；另一風險在於若收到的匯款被內地司法機關裁定來源於詐騙、洗黑錢等非法途徑，可能導致匯款被沒收。

　　萬暄予提醒，若內地賬戶被凍結，應第一時間取得公安機關的聯繫方式、凍結案號、銀行詳細交易紀錄等資訊，並與公安機關核實「涉案賬戶」的資訊及具體交易金額，提供如找換店的匯款單、支付給找換店的等價貨幣、找換店確認「涉案賬戶」轉賬至銀行賬戶的紀錄等資料，配合公安機關的調查工作。

　　工聯會立法會議員黃國表示，依據律師提醒的步驟配合內地公安機關調查，若調查結果顯示匯款金額不屬於涉案資金，有機會及早解凍賬戶。

　　大公報記者劉碩源