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限期糾正/信貸紀錄任查閱 軟媒科技違私隱例

時間:2023-06-02 04:02:24來源:大公报

  個人資料私隱專員公署早前收到投訴,指有市民在TE信貸資料庫的信貸資料,在不知情及未經同意下,被八間其不認識的財務公司多次查閱,更有一間財務公司在七天內,共查閱其資料三次。公署調查後發現,TE信貸資料庫可供約680間財務公司查閱,惟營運方軟媒科技未有採取適當保安措施,監察及管理財務公司查閱並使用相關資料,涉及約18萬名借款人,違反《私隱條例》。

  TE信貸資料庫由軟媒科技有限公司(軟媒科技)營運,根據調查,私隱專員發現,軟媒科技未有採取適當措施防止個人信貸資料受不當查閱,未有因應資料的數量及性質採用強密碼,亦沒為密碼設有效期,且資料庫內約有五萬宗已還貸逾五年的信貸紀錄,除漠視《個人資料(私隱)條例》,亦增加借款人個人資料外洩的風險。

  調查還發現,軟媒科技由2021年至今年3月,共接獲66宗有關借貸人被不明財務公司滋擾的投訴,近九成經調查後確認成立,惟涉事者只有在第五次違規才會被永久禁止使用資料庫,頭一至三次初犯只會被禁止查詢最多15天。

  鍾麗玲指出,現時TE信貸資料庫的營運及管理不受行業守則及金融行業相關法例規管,情況不理想,建議信貸資料庫的營運及管理都應該受到法例、法規、指引、行業守則或發牌制度的規管。

  公署已向軟媒科技發出執行通知,要求在三個月內糾正違例事項。如相關公司未有完成指示,公署會提出刑事檢控。 大公報記者邵穎

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