踏入兔年,祝大家事事順利,出入平安!講起出入平安,鄭晴昨日收到朋友一個短訊,提到日本東京昨日發生事故,地鐵一度中斷一個多小時,有上班族出站時收到一張紙仔,證明因交通事故而遲到,有朋友說,希望港鐵也有類似的「延誤證明書」,不過翻查資料,港鐵一早已經有提供類似服務。
打工仔如果遇上港鐵服務延誤,可於港鐵客戶服務中心領取「延誤證明書」(見圖),證明自己在相關時段受到影響,紙本版的「延誤證明書」會列出受影響的地點、日期及時間,並附有港鐵印章以作證明。
乘客也可以事後,通過MTR mobile app或登入港鐵網站,擷圖領取「延誤證明書」。
不過,鄭晴昨日在港鐵網頁和港鐵app,也找不到相關連結,致電問過工會朋友,原來相關連結,只會在服務受阻時才會出現。