配藥、取藥、替院友量度、記錄及報告健康情況……保健員的工作貫穿院舍各方面的運作；一般市民眼中，保健員的第一印象是「厭惡性工作」，工時長、福利待遇低、工作壓力大等，導致難以吸引新人入行，多數護理員年紀較大，形成「以老護老」的局面。

　　有保健員期望，年輕人可視該行業為階梯，再進一步進修成為護士；也有安老業界人士指出，其實業界有良好的晉升機制，重點是有上進心、肯學肯做，強調「做多幾年，能夠有較好的生活保障」。\大公報記者 邵穎（文、圖）

　　「我已經有長遠計劃，之後會修讀登記護士課程，不會繼續做保健員。」29歲的黃家豪正就讀社會福利署的「青年護理服務啟航計劃」（啟航計劃），並在位於土瓜灣的曉光護老中心擔任保健員，他打算明年畢業後，修讀登記護士課程，而非留任保健員。

　　年輕人當跳板 長遠轉做護士

　　黃家豪表示，本港人口老齡化嚴重，看好安老業的發展，並打算長期加入安老業。但保健員一職工時相對長、缺乏晉升空間，他以自己工作的護老中心為例，員工平均年齡60歲左右，再轉職其他行業的難度較高，年輕人就算願意入行，多數藉此作為「跳板」。

　　「每天的返工時間要11個小時，加上交通時間，基本用了12個小時，沒有時間照顧小朋友。」同樣現年29歲、經「啟航計劃」於院舍任職保健員的區美玲表示，入行是因為這份工作夠穩定，但轉職到工時相對短、人工高的護士，才是她的最終目標。

　　育有一名四歲孩子的區美玲坦言，由於返工時間過長，少了和孩子相處的時間，雖然現在家人身體健康，可以幫忙照顧小朋友，但同樣有擔憂，「隨着家人年齡漸長，可能沒有精力幫忙照顧小朋友，長遠唯有修讀護士，才能更好平衡工作與生活。」

　　香港買位安老服務議會主席謝偉鴻坦言，安老業界的人手短缺已經是不爭的事實，年輕員工比例更只有約10%，由於院舍的特殊環境，加上疫情下的各項限制，離職人數亦有上升。他認為，年輕的保健員以晉升至護士為目標並無問題，屬正常的晉升階梯，但問題在於，現時的年輕員工主要都是經由「啟航計劃」等政府培訓計劃加入院舍，相關計劃並不一定每年也有足夠的入學人數，退學率同樣不低，因此會出現人手「只出不進」，無新人補充的情況。

　　社署回覆《大公報》查詢，自2015年7月推出的「啟航計劃」，首五個年度共招收1158名學員，當中603名學員畢業並完成兩年制兼讀文憑課程。根據471名學員在畢業後提供的資料，242名畢業生任職保健員。

　　培訓課程學員 大多超過45歲

　　開辦有醫護相關培訓課程的香港專業進修學校（港專）回覆《大公報》查詢時表示，相關醫護培訓課程的學員年齡多為45歲以上，處於20至45歲的學生佔比33%，有學員因為合約期滿或是工時過長等原因轉行。

　　有關大眾對於安老業界人工低、晉升少的印象，謝偉鴻坦言，安老業的人工確實較其他行業為低，但業界其實有較完善的晉升體系，而且工作壓力仍然低於在醫院從事相關類似工作。

　　「護理員、保健員通過進修後，可晉升至護士，亦有機會轉向行政發展，工作五年後，一般都可以達到不錯的生活水平。」謝偉鴻舉例，認識的幾位院舍主管，也是由護理員開始再晉升，期望年輕人可見到行業前景，「我一直深信，如果持續有年輕人加入，安老業日後會有更大的發展空間。」