圖：海關人員李志豪（中）、王碩尉（左）及曾秀藍（右）深感在潭尾方艙的工作體驗，大有得着。
海關關員曾秀藍（Blue）向記者憶述：「最深刻的一次是在通宵更，一名女士打來，她對我講對確診感到很無助，覺得入住隔離設施，無人關心她，無人聽她傾訴。言談間我感受到她的焦慮不安頗為嚴重，於是我便嘗試安慰她，讓她知道在方艙是有人陪她，有人關心她的。當晚我們通過電話和互送訊息，傾談了大概三小時。因為除了患者的身體狀況，他們的心理健康同樣重要。」
海關高級關員王碩尉（阿水）說：「最難忘是收到一封感謝信，一位先生在臨離開前遞給我。入面其中一句寫着：『多謝你們對我的關懷，感謝你們的幫助，令我不用擔心。』看到後我感到很暖心，以前我沒有想過，原來抗疫工作對其他人產生這麼大影響，這麼重要，我覺得好有意義。」\大公報記者 葉浩源
