圖:潭尾方艙隔離人士可透過「營健通」電子平台提交點餐及物資申領等的服務需求。
為了提升方艙醫院的營運效率及方便隔離人士,海關自行研發的「營健通」電子平台,首次應用在元朗潭尾社區隔離設施。住戶透過掃描專屬二維碼,從登記入住手續,到隔離期間挑選一日三餐、申領物資及呈報快速測試結果等,都可在智能手機上點擊完成。
正在接受隔離、年僅12歲的蔣小朋友向大公報記者示範使用「營健通」,他指出程式簡單易用,除了「點餐」功能,平均一天用一次「物資申領」,最常領取如餅乾、飲品、杯麵及紙巾等日常用品。他說:「用程式『落單』比打電話更快送到,如果10分滿分,這個程式有9分以上好用,很方便。」
海關表示,目前元朗潭尾方艙醫院約七成住戶使用「營健通」電子平台,大大減省人力及提升了人員派發物資的速度。同時,該程式剛升級到「營健通2.0」,優化系統並加入新功能,例如計算可離營日期、選擇不同牌子的物資,以及在營友沒有或忘記點餐時根據其申報的喜好自動配餐等。海關指出,早前已向警務處和入境處介紹該平台,可供其他方艙醫院使用。\大公報記者 葉浩源