圖:四類虛擬情緒商品
如今「情緒價值」正受年輕人推崇,他們在購買商品或服務時,更加注重個人情感的滿足和精神世界的愉悅。無論是為自己購買一束鮮花,還是在線上購買一份「無厘頭」的虛擬情緒產品,年輕人追求精神愉悅的「悅己消費」更是讓「傾聽師」等成為熱門新職業。
「心理傾聽師介於業餘傾聽和專業心理諮詢師之間,幫忙疏導情緒,以避免負面情緒演變成抑鬱症。」這位自稱「龍龍老師」的人,是某心理APP的傾聽師培訓老師,她熱情介紹職業前景。「通過培訓考核之後,就可以線上接諮詢單,我們3月份接單最多的傾聽師接了439單,按照58元半小時為一單計算,扣除掉平台手續費這名傾聽師的月收入可達1.7萬元。」龍龍老師表示,「情緒緩解」成為剛需,心理傾聽師是頗具前景的新職業。
《2024年中國消費趨勢報告》顯示,悅己消費已成為消費趨勢,情緒消費也衍生成一門越來越火的生意。「作為一種新興的未來風口職業,傾聽師有巨大的市場發展潛力,但是由於缺乏行業准入標準及規範,導致從業人員良莠不齊。」作為一名專業的心理諮詢師,欽舟去年開始踏足傾聽師領域,他告訴記者傾聽師並無專門的職業資格證書,且大多數網絡平台的審核並不嚴格,缺乏有力的監管和職業規範。「消費者就像在開盲盒一樣,你不知道傾訴的對象是否專業,且具備解決其心理問題的能力。」作為一名從業者,欽舟希望有關部門能盡快完善相關法律法規,建立更有效的投訴和預警機制,為新業態發展提供「土壤」。
大公報記者曾萍