圖：深圳寶安國際機場裏，余振芳正在服務旅客。\大公報記者胡永愛攝

　　在親朋好友眼中，余振芳則是一位嫉惡如仇、敢怒敢言的「俠女」。「一二十年前，我在深圳的時候每天都跟人家吵架！」余振芳回憶當時去超市排隊結賬有人插隊，她總會直接制止，「對方說那我排你後面，我說那也不行，你必須從最後開始排。」在機場做志願者，看到黑車拉客外地人、外國人，她會主動走過去告訴他們在哪裏可以坐正規渠道的車避免被宰，「有時候黑車司機追着我罵，但我相信我做的是正確的事情，所以從來沒有害怕過！」

　　2008年，香港擬在屯門曾咀煤灰湖建設一座垃圾焚燒發電廠。那裏與南山區一灣之隔，如果發電廠建立，燃燒產生的廢氣可能會對附近的深圳居民產生影響。余振芳與深圳環保人士一次次自費前往香港，與相關部門及議員探討垃圾焚燒發電廠對深圳居民的影響。最終香港政府放棄在屯門建廠。此外，余振芳曾生活的蛇口的小區旁邊有一座雨污水泵站。每當下雨，站內就會惡臭難聞，小區居民深受其擾。余振芳聯繫了片區人大代表聯絡站一起四處奔走，最終水務部門為雨污水泵站加裝了除臭裝置，小區裏的難聞氣味明顯改善；小區門口的公交車站以小學命名，小學拆遷後，她主動查詢以小區命名的車站先例，推動車站改名……

　　這些發生在余振芳身邊的事情，她沒有選擇忍耐，而是選擇用自己的力量去推動它們的改變，「我知道我的力量有限，但如果我生活中這些小事都能變得更好，我相信我們生活的城市、世界也會在我們的推動下越來越美好。」余振芳表示。