目前，重慶機場1條跑道關閉，其他2條跑道正常運行。民航西南地區管理局、重慶監管局已啟動應急預案，並於第一時間趕赴現場開展調查處置。
一名涉事航班乘客向北青報記者回憶說，事發時飛機正在跑道上滑行準備起飛，「忽然飛機開始出現震動，有傾斜的感覺，下方還傳出巨響。」該乘客表示，事發後，飛機空乘人員打開機艙門，彈出滑道讓乘客離開飛機。「目前我還在安置的地方，還沒想好要不要換飛機去林芝。」
