許多讀者向上海闢謠平台留言求證這段視頻的真偽，根據視頻線索，上海闢謠平台向閔行區方面進行了求證。

　　閔行區方面答覆稱，網傳的「上海社區幹部與外省市援滬醫療隊衝突」視頻中，當事人實際為浦錦街道一小區的業主志願者和復旦大學附屬腫瘤醫院閔行分院的醫護人員。經查，涉事小區居委會在開展核酸檢測中未及時到位，移動採樣組織不周全，導致醫護人員連續工作超過12小時。對此，浦錦街道與閔行區衛健委進行了溝通，並上門向院方及醫護人員做了解釋說明，表達歉意，對醫護人員進行安撫慰問，對方表示理解。

　　據閔行區相關部門介紹，浦錦街道於4月2日7時至12時開展全員核酸檢測，醫護人員由全區統籌。為儘可能避免交叉感染，採樣過程採用了「醫護人員移動，居民不動」的一戶一採方式。當天7時，復旦大學附屬腫瘤醫院閔行分院抽調醫護人員到達浦錦街道核酸採樣指定地點，因涉事社區居委會工作未到位，醫護人員原地等候多時，直到8時30分才開始採樣。隨後因組織不周全，醫護人員到達每個樓棟採樣時，均需等候多時，耗時較長，醫護人員普遍比較疲勞。考慮小區情況，醫護人員決定採樣延續至19時，當時還剩餘20多戶100餘人未採集。18時50分，醫護領隊準備撤離時，現場負責相關工作的志願者(視頻中「大白」)考慮到未完成檢測居民的情緒，上前與領隊交涉，希望醫護人員能完成核酸檢測後再走，雙方未能達成一致，產生言語上的爭執。

　　上海闢謠平台呼籲，希望廣大市民積極配合核酸檢測工作，互相理解支持，齊心協力打贏這場疫情防控阻擊戰。