據中國民航局官網消息， 3月21日，東航一架波音737客機在執行昆明——廣州航班任務時，於梧州上空失聯。目前，已確認該飛機墜毀。機上人員共132人，其中旅客123人、機組9人。民航局已啟動應急機制，派出工作組趕赴現場。
未婚妻乘坐該航班的鍾先生告訴北青報記者，未婚妻搭乘該航班來見自己，「我和她是異地戀，我們相戀5年了，感情很好。這次我們已經有4個月沒有見面了，我們非常想念對方，於是她便訂了3月22日的航班準備飛來與我相會。」
鍾先生稱，由於未婚妻太過想念自己，為了早日相見，因此未婚妻未與他商量便改簽了機票，最終登上了東航mu5735。
得知飛機失事的消息後，鍾先生十分擔心，他一直在關注救援，四處詢問現場救援的最新進展。
3月21日梧州市消防救援支隊已調派23輛消防車、117名消防救援人員前往救援，首戰力量已抵達失事現場展開救援。廣西消防救援總隊迅速啟動應急預案，全勤指揮部趕赴現場，調派南寧、柳州、桂林、北海、玉林、賀州、來賓、河池支隊538名消防救援人員前往增援。
