大公文匯全媒體記者郭若溪 深圳報道:為進一步保護港深兩地消費者的合法權益,充分共享消費信息、消保資源,香港消委會與深圳消委會今日(8日)在深圳舉行《港深消費者組織合作協議》(下簡稱《協議》)簽約儀式。
《協議》為消費者跨境維權提供了更加具體的途徑,明確了消費者在香港、深圳任何一地購買商品或接受服務時產生的消費糾紛,消費者均可向香港或深圳消委會投訴。港深兩地消費者組織將攜手發揮各自優勢,切實維護好消費者的合法權益。
深圳市消委會秘書長馮念文表示,因兩地適用法律各不相同,消費者應妥善保管及提供相關消費的證據材料,包括購物憑證、合同、協議等。
(大公文匯全媒體新聞中心供稿)