【大公報訊】記者徐曉彤報道:中國移動香港的話音及流動數據服務昨日「跪低」逾三小時,以致部分用戶無法上網,以及接聽來電和對外致電。中移動香港向受影響客戶致歉,指電力配套故障引起。
中國移動香港昨日約中午12時出現電力配套故障問題,引致部分用戶的話音及流動數據服務受到影響,至下午三時半左右有關服務才回復正常。自昨日中午12時起,便有大批受影響用戶在中國移動香港的社交網站Facebook專頁留言,指出手機不能接聽來電或對外致電,亦無法使用流動數據,而且中國移動香港的熱線電話和官方網頁均無法使用。不少用戶對今次事故大表不滿,並且要求中國移動香港就向受影響用戶賠償。