大公網11月16日（記者 李永青)由專才招聘公司Robert Half委託進行的一項獨立研究發現，香港的金融服務企業日漸把其離岸(offshoring)營運遷回香港，原因是這些離岸地區的成本上漲而且服務質素欠佳。香港是全球第四大金融中心，而本地(onshoring)營運水平的提升，或可進一步為香港金融服務行業帶來更多職位。

　　是次研究發現本港金融服務業內逾半(53%)CFO已經在過去兩年來提高了本地營運水平，把離岸業務營運遷回本港；相比之下，只有9%減少了本地營運活動。此外，其中有57%在過去兩年來增加了近岸(nearshoring)營運，即是把營運從遠離本港的地點轉移到就近地區。

　　被問及為何提升其本地營運時，金融服務行業內66%的CFO指出原因是成本上升，而58%指出原因為服務水平欠佳遭到投訴，反映成本和質素是企業營運遷回本港的因素。離岸地區的效率不足(43%)和技能短缺(38%)也是企業把離岸業務營運遷回本港的主要原因。

　　Robert Half香港執行總裁Adam Johnston指出：「在香港這個全球貿易和金融樞紐內營運的金融服務機構，為了提升表現和節省成本以維持競爭力而面對着日益沉重的壓力。為此原因，許多機構均提升其本地營運水平，並把關鍵業務營運遷回香港，這個情況有機會提高本港金融服務專業人員的本地就業機會。」

　　過半數的(51%)金融服務領袖表示，若本地人才擁有其機構所需的專門技能，他們便會考慮終止離岸營運活動及將之遷回本港，反映離岸營運不僅是為了節省成本，也關係到本港技能短缺的問題。

　　本地營運可為本港企業帶來各種具體效益。近半(44%)已把業務活動遷回香港的本港金融服務領袖表示，此舉已提高了成本效益，其他效益包括提升生產力(43%)和更迅速回應客戶(39%)，以及提高服務質素(33%)。

　　Adam Johnston最後補充：「為應對本地技能短缺的挑戰，以及讓團隊發揮理想的工作表現，金融服務機構必須投入資源來進行充足的員工發展計劃，以克服任何關鍵的技能差距。若無法為現有員工發展和提升企業不可或缺的關鍵業務技能，僱主便需要開設臨時或長期的職位來招聘合資格的專業人才，以達成策略性及營運方面的目標。」