大公網9月8日訊 (記者黃裕慶報道) 滙豐香港宣布擴大語音認證服務的覆蓋範圍，由零售客戶層面延伸至商業客戶，是本港首家向商業客戶提供同類型服務的銀行。語音認證系統利用語音生物色別技術，透過聲音識別客戶的身份，使客戶可更方便、快捷地使用滙豐商業電話理財服務。 

滙豐香港工商金融業務主管趙民忠(右) (資料圖片)

　　滙豐今年3月已為零售銀行及財富管理(RBWM)業務客戶推出上述服務。對商業客戶來說，使用銀行帳戶的人數往往多於一個，例如公司的行政總裁和財務總監；利用語音生物色別技術，可以辨別同一帳戶之下最多9個人的聲紋。 

　　現有商業電話理財服務的客戶，在成功登記使用工商金融語音認證服務之後，下次即可透過語音(以取代原有的電話理財私人密碼)登入，使用商業電話理財的全部服務，例如查詢結餘和交易紀錄、在公司帳戶之間轉帳，以及向滙豐第三方帳戶付款等。 

　　滙豐香港工商金融業務主管趙民忠表示，有見語音認證服務廣受零售客戶歡迎，滙豐樂於將服務延伸至商業客戶。他續說，由於每個人的聲線都是獨一無二，銀行會善用這種技術保障客戶的帳戶安全，免受詐騙活動影響。 

　　大公網9月8日訊 (記者黃裕慶報道) 滙豐香港宣布擴大語音認證服務的覆蓋範圍，由零售客戶層面延伸至商業客戶，是本港首家向商業客戶提供同類型服務的銀行。語音認證系統利用語音生物色別技術，透過聲音識別客戶的身份，使客戶可更方便、快捷地使用滙豐商業電話理財服務。 

　　滙豐今年3月已為零售銀行及財富管理(RBWM)業務客戶推出上述服務。對商業客戶來說，使用銀行帳戶的人數往往多於一個，例如公司的行政總裁和財務總監；利用語音生物色別技術，可以辨別同一帳戶之下最多9個人的聲紋。 

　　現有商業電話理財服務的客戶，在成功登記使用工商金融語音認證服務之後，下次即可透過語音(以取代原有的電話理財私人密碼)登入，使用商業電話理財的全部服務，例如查詢結餘和交易紀錄、在公司帳戶之間轉帳，以及向滙豐第三方帳戶付款等。 

　　滙豐香港工商金融業務主管趙民忠表示，有見語音認證服務廣受零售客戶歡迎，滙豐樂於將服務延伸至商業客戶。他續說，由於每個人的聲線都是獨一無二，銀行會善用這種技術保障客戶的帳戶安全，免受詐騙活動影響。