
圖左起為香港旅發局大中華市場業務拓展高級經理潘可淇、海洋公園市務總監鍾志超、信和集團物業投資及管理聯席董事潘發柱、支付寶港澳台區總經理李詠詩及開飯喇常務董事黃鳳鳴/大公報記者林靜文攝
螞蟻金服旗下支付寶在港舉行「無現金聯盟」發布會,支付寶港澳台區總經理李詠詩昨日出席活動時承諾,未來一年將投資30億元人民幣推廣無現金社會建設,她相信可助商戶收銀效率提升60%、減少1%至2%處理現金的營運開支。「支付寶HK」於今年5月在香港推出後,首兩周註冊用戶突破六位數,李詠詩希望有更多本地商家加入「無現金聯盟」。/大公報記者 林靜文
去年,內地移動支付規模達5.5萬億美元(約42.9萬億港元),是美國市場的50倍。李詠詩直言,現時內地居民外出已無需帶錢包,「帶上智能手機就可以了。」支付寶自2004年推出至今,全球已擁有5.2億用戶,有五成以上的內地網上交易通過支付寶完成。她續說,在內地一線城市,支付寶的使用頻率已高於現金,二、三線城市也很接近。
冀年底覆蓋逾8000港商戶
談及支付寶在港的發展,李詠詩介紹,支付寶於2014年在港落地,去年獲金管局發儲值支付服務牌照,今年5月正式推出獨立的港幣版電子錢包「支付寶HK」。目前,「支付寶HK」已可在本港逾3000家商戶使用,公司目標至年底會覆蓋至超過8000間。
數據指出,內地旅客通過支付寶在港的人均消費為600元人民幣,而本港用戶人均消費僅50元。李詠詩直言,港人的消費習慣以信用卡、八達通等為主,並強調不是與信用卡競爭,目標是增加支付寶在茶餐廳、藥房等中小型商家的覆蓋率。她補充說,有別於過去開拓內地遊客最經常光顧的大型連鎖店,未來將加快發展本地用戶日常生活中光顧的商家。
多家合作商家昨日亦為支付寶「站台」,信和集團物業投資及管理聯席董事潘發柱表示,科技正在顛覆傳統行業,支付形式也在不斷改變,現時旗下已有60間商戶接受支付寶,相信未來會進一步增加,而集團也將加強與支付寶的合作。他續說,奧海城正實行「Smart Mall」(智能商場)計劃,料下半年會引入人工智能(AI)客戶服務。
潘發柱認為,推廣無現金交易,可提升交易過程、減少現金處理成本,同時令商戶推廣更簡便,如提供電子優惠券等。對於客戶來說,也可減少排隊時間、跟蹤交易、減少被盜風險以及更為方便。
無現金消費勢成發展潮流
海洋公園市務總監鍾志超稱,海洋公園有四成遊客來自內地,故自去年開始與支付寶合作,人均消費、交易金額和次數等均錄得良好增長。他同時透露,今年將與支付寶合作推出夏水禮活動,希望能吸引更多旅客消費,強調無現金消費是發展潮流。此外,開飯喇(Open Rice)也在布局「無現金餐飲世界」,公司常務董事黃鳳鳴指出,通過與支付寶合作,將於第三季度推出當面支付、外賣自取以及「手機點餐+桌邊結帳」等服務。