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港人手機購物落後市場

時間:2017-04-26 03:15:32來源:大公網

  【大公報訊】最新公布的MasterCard網上購物調查報告顯示,44%本地消費者在過往三個月曾經透過手機購物,較2015年和2014年的同類調查有所上升;88%在過往三個月網購最少一次,亦較2015年上升。不過,香港消費者透過互聯網和手機購物的行為,在亞太區14個市場的排名只屬中下游位置,分別為第10位和第11位。

  MasterCard在去年11月期間,於網上合共訪問8738名亞太區市場的消費者,涵蓋14個市場。手機購物方面,44.3%香港消費者曾於過去三個月內透過手機購物,較2015年的42.9%及2014年的38.2%有所上升。受訪者表示,方便(54.6%)是網購的最大誘因。

  在手機購物習慣方面,衣物及潮流配飾(33.6%)繼續成為消費者最常透過手機網購的貨品,其次是電影戲票(26.2%)。同時,以手機購買機票的佔比,則由2015年的10%倍升至2016年的21%,而酒店住宿(20.6%)與個人護理及美容用品(19.6%)的交易量則大致持平。

  網上購物方面,大部分本地消費者(88%)曾於過去三個月內網購最少一次,較2015年的84.2%上升3.8個百分點。消費類別方面,服裝及配飾(41.7%)繼續佔據網上消費榜首,緊隨其後為超市貨品(37.5%)、航空公司(36.7%)、旅遊(36.2%)及酒店(36.0%)。家電及電子產品(30.2%)和網絡遊戲(29.3%)亦為主要消費類別。

  大部分(53.9%)亞太區內的消費者均認為網購是安全的,越南、韓國、日本及香港的消費者較關注網上購物安全。

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