【大公報訊】記者林靜文報道:今年初,國泰航空宣布訂立新策略方針,以提升收益及減低成本。國泰航空行政總裁朱國樑期望三年內能改善表現,他進一步指出,第一年主要圍繞開源、提高生產力和架構重組三大重點進行發展,另透露今年將增聘1300名機艙服務員和機師,惟沒有正面回應裁員問題。
續增航班及直航航線覆蓋
朱國樑介紹,未來會繼續增加航班和直航航線覆蓋,尤其是在歐洲線方面,另會繼續在貴賓室等配套設施上投資。國泰航空早前表示,年內增加往返美、澳、歐三地主要城市的航班班次,包括三藩市、布里斯班、曼徹斯特、巴黎和馬德里等。
成本方面,朱國樑說,會進一步減低成本從而提升效率和生產力,如提高航班準點率、飛機使用率和縮短旅客轉機接駁時間等,「這些成本都是以億計算的。」他強調,不會在旅客服務和體驗上減少投資。常務總裁何杲補充,除燃油成本外,希望能每單位成本能降低2%至3%。
國泰航空早前表示,為確保新策略實踐成功,需要一個更精簡的組織架構,轉變將由最高管理層開始。而在落實新策略的過程中,一些現有職位或變得不合時宜,部分職位或需再釐定職能,同時亦會創造新機會給員工。問到是否會裁員,朱國樑稱,隨着集團運力逐年增加,會陸續增聘員工,今年將增聘1300名機艙服務員和機師,較去年700人為多。
朱國樑在2014年接棒成為國泰航空第二位華人行政總裁,上任後屢被外界批評削減開支,加上集團自2014年起連續三年錄得燃油對沖虧損,影響業績表現。昨日有媒體問及他是否需為此負責?他回應指,「論功過,讓大家來評論。」但強調過去幾年集團在國際上獲獎無數,是整個團隊的功勞。