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德勤發布《2016中國移動消費者調研》

時間:2016-12-06 20:44:53來源:大公網

  大公網12月6日訊(記者李永青)德勤發布《2016中國移動消費者調研》,這項調研是德勤《2016年德勤全球移動消費調查》研究項目的一部分,從設備、網絡、應用三個層面對中國地區消費者與移動數碼設備的供求關係進行針對性的研究分析,並對相關行業企業發展提出建議。

  報告指出,在設備層面,可穿戴設備持有率從2015年的32%上升至47%,呈較大幅度增長,若此勢態持續,未來一年極有可能超越平板持有率。報告預測,在未來12個月內,智能手表將成為消費者最有可能購買的可穿戴設備,智能手環則位居第二。總體而言,當智能手機普及飽和後,可穿戴智能設備將成為電子產品消費的下個新增長點。物聯網設備持有率雖有所增長,但普及率相對移動設備仍為低。

  調研顯示,2016年4G用戶同比上升26%達87%,4G網絡現已進入深度普及的階段,這歸功於政策要求營運商「提速降費」,使4G資費進一步下降;部分營運商為用戶免費送贈4G流量,以致2G/3G用戶向4G 網絡遷移;移動互聯網時代的視頻、直播、購物等內容崛起,亦提高了用戶對網速的要求。德勤中國電信行業主管合夥人林國恩指出:「對於營運商而言,傳統短信與語音通話服務市場被壓縮,數據是未來主要發展的方向。但目前營運商普遍存在創新性不足、無法有效管控流量資費等問題,這需展開一系列創新工作來解決。」

  德勤調研數據表明,在2015年與2016年的受訪者中,分別有79%和78%表示曾使用移動支付。但在使用頻率上,1周至少使用1 次移動支付的高頻率用戶佔比上升9%。此外,1個月至少使用1次,以及偶爾使用移動支付的低頻率用戶佔比則分別下降6%和3%。由此可見,用戶對移動支付興趣較高,使用頻率亦逐步上升。 

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