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經濟透視/疫下旅保需求升 險企增保障搶客

時間:2022-08-22 04:23:53來源:大公报

  圖:由於愈來愈多港人恢復外遊,對旅遊保險的需求亦日漸增加。

  新冠疫情下,許多港人已兩三年沒有外遊。隨着特區政府放寬入境酒店檢疫日數,不少港人都開始計劃外遊。不過,疫情已令整個旅遊生態改變,連帶旅遊保險的需求及保障亦與疫前有所不同。保險業界指出,疫前不是所有旅客都會購買旅遊保險,但如今旅保已成為了外遊的必需品;市場上的旅遊保險產品亦作出優化,增加針對關於新冠病毒的保障。\大公報記者 邵淑芬

  現時,市面上的旅遊保險大都提供針對新冠病毒的保障,而由於保費不同,保障額及保障範圍亦各異。市民選購旅遊保險前,應先了解目的地的入境要求,例如是否需要購買針對新冠病毒的保險;醫療費用及個人意外保障額度是否足夠;因確診取消旅程的賠償金額,以及回港檢疫期間會否提供保障等。

  旅保成外遊必需品

  蘇黎世保險(香港)一般保險業務行政總裁秦展表示,疫前不是所有旅客都會購買旅遊保險,但如今旅保已成為了外遊的必需品。他又指,受疫情影響,不同國家或地區都有不同的入境政策,且會變化得很快,旅客需要的保障與過去有很大分別。另一方面,由於回港需要檢疫,加上香港與內地、台灣及澳門仍未通關,本地旅客由過往傾向短途旅程,轉為傾向長途旅行。

  「現時旅客不會太早就安排行程,因為隨時出現變動;但由於要面臨很多不確定性,旅客亦由疫前臨上機前一分鐘才上網購買旅遊保險,變成一旦確定行程,便會於出發前14天購買,以減低出發前可能出現的風險。」秦展說。

  早前,蘇黎世推出市場首個涵蓋回港檢疫期相關支出的「飛凡」旅遊保險計劃。該計劃是因應新冠病毒風險而設計,不單涵蓋回港檢疫期相關支出,提供現金津貼,並為檢疫酒店的預訂費用提供保障,且啟程後受感染或需強制隔離,亦可享有免費延長保障期及海外隔離酒店保障。

  最特別的是,計劃於保障期內額外提供客戶在港摯愛(需要支援的孩童、長者及寵物)保障、家居保障,以及缺席活動保障。此外,出發前,無論是因客戶本人或同遊旅伴確診、受保人需接受「圍封強檢」或「法定檢疫隔離」,而導致旅程取消,均可得到賠償。

  投保前宜留意額外條款

  考慮到旅客於疫情期間外遊會憂慮染疫風險,市場上一些旅遊保險產品已作出優化,或增加一些針對新冠病毒的保障。以藍十字為例,公司的單次旅遊及全年無限旅遊保險,會為受保人提供因確診新冠病毒而產生的海外醫療費用保障、海外住院現金津貼、賠償因確診而令旅程取消或縮短的損失,以及24小時全球緊急援助。

  藍十字強調,公司沒有因提供新冠保障而提升相關產品的保費,但留意到市場上有保險公司或需要客戶繳付額外保費,或需要出發前兩星期投保才可享相關保障。公司建議客戶投保前應留意相關條款及各項保障,從而選擇適合自己的旅遊保險。

  保障涵蓋回港後的隔離期

  AXA安盛首席一般保險業務總監黎柱基表示,「卓越」豐盛優遊樂將保障範圍延伸至各種因新冠病毒病引起的情況,例如在出發前因感染而取消行程,在海外確診的醫療費用、在海外感染令到行程受阻引致無法取回或額外支付的交通及住宿費用(包括未能如期入住香港隔離酒店的相關費用),甚至返港後進行隔離期間才確診均可獲得保障。

  此外,AXA安盛更在今年6月向旅遊保險客戶推出「抵港人士免費保障計劃」,客戶外遊回港後履行特區政府規定的強制檢疫期間,可免費享有人身意外、個人責任及個人財物保障。

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