圖:國泰在內地招聘駐港機艙服務員,並首次設中文的招聘資訊。
「這是我們第一次有中文的招聘廣告。」任梓文指着國泰航空的招聘網頁對記者說,過去在日本、馬來西亞招聘空服員,從來沒有當地語言的招聘資訊,但這次專門新增使用中文,「是我們這邊提出的建議。」國泰近日首次在內地招聘駐港機艙服務員,目標招聘200至300人,有關招聘申請日期已於上月底截止,但招聘活動於明年亦會繼續。
國泰行政總裁林紹波早前提及,隨着講普通話的顧客不斷增加,一直計劃於疫情後在內地招聘機艙服務員,但強調團隊仍會以香港員工為主。另若滿足居住地與香港國際機場之間交通通勤時間少於90分鐘,內地機艙服務員可以選擇居住在大灣區內的任何城市。
「做每一行都要專業」
任梓文表示,除了為公司填補新血液,滿足市場需求,在內地進行招聘,亦意味着公司非常支持粵港融合,以及兩地青少年的互動,為當地青年創造就業機會。
問到如何提升員工服務質素,任梓文回應說:「每一個人都會有偏見,但唯一可以強調的,就是做每一行都要專業,工作時要將個人偏見放在一邊。」正如「如果洗廁所的怕臭,就不要洗廁所。」在他看來,在招聘過程中,更應看看哪些人更適合這些工作,例如有熱情、樂觀的人。