圖：溫豪夫：企業在計算RegTech成本時，可以先比較RegTech成本與人手工作成本差距。
RegTech能夠幫助企業遵守監管要求，不過根據調查顯示，香港銀行仍有32%未有計劃使用。此外，部分證券公司認為RegTech成本過高，是導致他們未能採用的主因。
溫豪夫表示，企業在計算RegTech成本時，可以先比較RegTech成本與人手工作成本差距，以其公司提供語音識別功能為例，使用公司的人工語音識別的價錢，僅是傳統人手聽錄音的十分之一。
有光科技其中一個RegTech的應用，是透過人工智能讀取銷售員工與客戶的對話，從而分析對話有沒有違規內容，例如銷售員有否提及沒有保障的回報、避談風險，以及其他失實內容等。溫豪夫指出，監管機構調查時，要求金融機構重新聆聽員工與客戶的對話錄音，當中可能涉及數以十計甚至百計的錄音，若安排人手聽完所有錄音，成本高，時間長。
據他所知，如果找人重聽一段錄音大約花700至800元，但其公司一份錄音分析的收費僅數十元，價錢只需十分之一。他指出，使用RegTech後，省下來的人手可安排做其他事情，例如銷售產品，以增加收入。
