圖：區張明儀表示，大灣區是未來重點發展所在，故已成立小組，並聘請專家研究大灣區發展機遇/大公報記者 何嘉駿攝

　　隨着大灣區規劃出台，香港保險公司可望於大灣區設立售後中心，加上近年政府大力推動，令本港保險業商機無限。永明金融分銷及市務總經理區張明儀接受《大公報》專訪時透露，公司近年新造保費平均每年有16%增長，唯相對行業增長仍不夠快，故要「諗計」提升增長速度，其中一個方法便是增加人手，目標於明年底前線人員數目由現時2300人增至3000人，並繼續令團隊年輕化、專業化。/大公報記者 邵淑芬

　　近年內地旅客成為香港保險增長的一大動力，而大灣區規劃出台，更為本港業界帶來更大發展空間。區張明儀表示，「公司生意75%是來自代理人，25%來自經紀渠道。而來自內地旅客的生意佔比約28%，相對市場來說並不是太高。」她續稱，公司亦認為大灣區是未來重點發展所在，故已成立小組，並聘請專家研究於大灣區有何機遇。

　　擬邀內地大學生來港實習

　　不過，她指，由於現時大灣區仍未有細節及指引出台，加上現時公司內地客比重亦不是很大，故要慢慢考慮如何投放發展，但指肯定有興趣參與大灣區保險售後中心的發展。「不只是服務內地客戶，有些香港人到大灣區退休或發展，亦可使用售後服務中心。」她又透露，公司亦研究會否有機會與大灣區大學合作交流，希望邀請內地大學生來香港實習。

　　本港保險業競爭向來激烈，區張明儀指，某程度反映行業潛力越來越大，故近年吸引不少內地公司來港發展保險事業，競爭亦越多。加上近年政府推出多項措施，如自願醫保（VHIS）、合資格延期年金計劃（QDAP）及可扣稅自願性供款（TVC）等，大大提升了港人對保險產品的認知度，引起越來越多人關注未來退休策劃及準備，進一步推動保險業發展。

　　相信不少曾購買保險的市民都明白保險代理的重要。一個好的保險代理，不單可分析不同保險產品的不同，並可代為處理索償等事情。區張明儀坦言，隨着市民對保險產品的認知度提高，無論是保險公司或政府均希望將保險業專業化，擺脫過去保險代理「只是搵快錢，呃人」的形象。

　　料保險業走向更專業化

　　「政府一直有行動令整個行業專業化，監管確是較前嚴格，但目的是希望無論是保險公司或營業員愈來愈專業，不要給予人呃人感覺。而近年種種退稅措施，亦令客戶更有興趣去聽及了解保險產品。」不過，她坦言，隨着政府對從業員監管愈來愈嚴格，一些學歷不高及兼職保險從業員將難以生存，會被自然淘汰。

　　香港早前批出首個虛擬保險牌，各保險公司亦紛紛開發網上銷售平台。被問到會否對傳統銷售渠道產生衝擊時，她並不認同，但坦言一些簡單的保險產品將傾向於保險平台銷售，但較為複雜的產品仍需保險代理解說及分析，故未來保險代理需走向專業化，提供更多增值服務。

　　至於未來永明金融的發展，區張明儀指有三方面：一是品牌；二是產品；三是數碼化。這亦是近年公司重點發展所在。她表示，很多人不知道永明是加拿大公司，亦不知公司在香港已有127年歷史，實力雄厚，故要加強品牌認知度。另一方面，「要加強產品線，因即使公司MPF做得多好，大灣區客戶不會感興趣，故要推出一些吸引大灣區客戶的產品。」此外，她稱，公司雖然暫時不會網上銷售，但使用電子化工具協助客戶及代理工作十分重要。她又透露，可望於今年內推出透過轉數快（FPS）交保費，令客戶體驗更好。