不知道你有沒有碰見過這樣的人？當你和他聊天時，不論你說到什麼，他都能接過話頭，聊上幾句。但這並不意味着他博學多識、口才出眾，相反，他可能所知不多，只是不願意冷場，更不願意以「這個我不知道」來中止一次聊天。於是只好搜腸刮肚，東拉西扯，敷衍一通。就像餐桌上好客的主人，每一道菜上來都要給全桌的人挾上一塊，全不顧別人是否愛吃，只求將吃飯這一程序行禮如儀地完成任務。若客人正好臉皮薄不懂拒絕不肯浪費的，便只好塞自己一堆「美味」了。聊天也是如此，碰到字典裏沒有「我不知道」的對手，也只好任由口水話鋪天蓋地洶湧而來。

　　AI聊天機器人如今已不新鮮了。而AI的字典裏似乎就沒有「我不知道」。你和它聊什麼，它都能回應，絕不冷場。有時它似乎對自己的答案沒多少信心，就使出「我查到這些相關信息」的話術巴拉巴拉，像極了「為賦新詞強說愁」的人類。AI是徹底的經驗主義者，設定告訴它，當遇到從未遇見的問題，沒有現成的答案可用時，就根據以前的經驗得出的規則蒙一個。此時，它的回應就會模糊、混亂甚至怪異，研究者將此稱為Al幻覺。

　　AI有幻覺不可怕，因為它的發展步伐遠未停止，幻覺只是這一過程中的小毛病，終將得到克服。真正可怕的是我們忘記或忽略了AI有幻覺，對它過於信賴，視之為合格的知識生產者，從而把它的幻覺當成了真相。同樣可怕的是我們忘記了「我不知道」是每個人都應該使用的聊天用語。蘇格拉底曾說真正的智慧並不是自以為知道所有事情，一個真正的智者會認識到自己的無知，並因此持續尋求知識與真理。現在有了自以為無所不知卻常常陷入幻覺的AI，我們更有了一面認清自己的明鏡，用以保持對所知邊界的識別，不被自己或別人以及AI製造的幻覺所惑。