有次，我要擔當一個重要講座的主持。我在後台甚為緊張，一位前輩見狀，說道：「不用緊張，你只要想像台下的觀眾是豬便好了，豬不會聽你在說什麼。」這是前輩的好意，也確實緩解了一點我的緊張。但，在那一次講座，我的主持表現爛透了。

　　原來，當你以為台下的觀眾是豬，這也代表你沒有要好好與人溝通了。你想好好與人溝通，那就要學會表達的技巧。在此，《精準提案》（Pitch Perfect）提供了一些可貴的建議。

　　所謂「精準提案」，即在正確的時間，跟正確的人，以正確的語氣，說出正確的訊息。作者引用研究指出，提案成功率相當低，大約三分之二的提案會遭到拒絕，原因並非關乎提案的內容，而是表達的方法。

　　舉例，當我們跟一間公司介紹新發明的產品時，我們大概會興致勃勃大談發明的由來與趣事。然而，對方實際想知道的，不會是產品的發明故事，而是這產品可以如何有益於其公司。當對方給予你足夠的時間，還是沒有聽到產品對自己的益處時，他便會失去耐性。這「足夠的時間」是多久呢？三十秒！

　　作者提醒，每一個對話的開頭，都至關重要。首先，一般人在三十秒後，便開始失去專注力。若然在這關鍵的三十秒內，你沒有抓住對方的注意力，之後的內容便難以力挽狂瀾博得對方的認同。

　　於是，有人教我們要在開頭時，概括將要說到的內容和要點，好讓對方有一個概念或框架。但作者認為，這是過時而不理想的做法，一來這樣的報告相當沉悶，二來對方會在聽了概括後進入失魂狀態。

　　更理想的開頭，是從你第一個論點着手，或以一個有趣的故事切入。前者可以給人一種爽快而不浪費時間的感覺，後者就是以引人入勝的故事帶領對方的意識。

　　假設你的開頭成功抓到了對方的注意力，你將會有多少時間提案並說服他？作者說：最多十八分鐘。在這十八分鐘，我們可以說什麼，又應該怎樣說？下回分解。