五十年前，人與人溝通最迅速、便捷的方式是打電話，一家人共用的那一部電話在家中穩居要津，是眾望所歸的焦點。後來手提電話出現，通話不再受地點之限，但要價昂貴。之後經過二十年的演進，各種價格、功能、款式的手機應運而生，加上網際網絡的普及，彈指之間就可以聲息互通，廣受大眾青睞。等到微信、Line、WhatsApp等即時通訊軟件興起之後，以其免費、即時、操作簡易等特點，橫掃芸芸眾生，幾乎人手一機。訊息傳遞在瞬息萬「便」之下，空間的距離感被幾無秒差的「同時性」抹除。天涯若比鄰之後，魚雁往返、你來我往的時程感因而消失。以往在寄送手寫的書信或是傳發打字的電子郵件前，多少會斟酌思考，那種思量的過程早已淹沒在無縫接軌的對答洪流中。往日倚門望信、頻頻查電腦郵箱，那種望穿秋水的等待，也在剎那可及的訊息收發中銷聲匿跡。

　　在「即時」的洗禮之下，朋友之間不再互留電話或電郵地址，而是拿出手機互掃QR圖碼，加上各式各樣的群組，群策群力，在不知不覺中，Line裏面的「好友」滿天下，微信裏面的「通訊錄」人滿為患。尤有甚者，各種店家和組織紛紛巧立名目，引君入彀，民眾輕輕一掃，自投羅網，通訊名單長又長，族繁不及備載。

　　幾年前，親戚的Line被盜號，黑客發訊息給她的朋友，假稱急用，請他們匯款若干到某某帳號，兩周後奉還。因為借的錢數不多，朋友不好質問，多半直接匯去，直到有人打電話說沒時間匯款，下班後直接送去，親戚才知帳號被盜，但為時已晚。事後她猜測可能是通訊錄裏龍蛇混雜的後遺症。近年來已經少見此類事件，但我對於互加好友總是抱持「嚴選」的態度，對於群組更是寧缺勿濫。一方面希望互通訊息的人交深言深，一方面也避免因自己不慎而損及他人。

　　外子則採相反原則，海納百川，來者不拒，通訊名單生熟不忌，「寧濫勿缺」。他的群組數量也很多，不但小學、初中、高中、大學同學各有所組，同事、學生成群結隊，甚至籃球球友也有晨起組和上午組，各種組合應有盡有。每個大群組中，總會有人另外拉出小群組，似乎有些不吐不快的話適合另闢群組，才能暢所欲言。他的群組交談很隨興，話題穿插混雜，對答時斷時續，盤根錯節，卻無損閒聊的樂趣，充分體現「眾樂樂」的精神。

　　電話和手機通話中沒有群組的功能，但「群聚閒聊」確實對某些族群有益，尤其是不方便出門的人。但是群組裏面人愈多，七嘴八舌中擦槍走火的機率就愈大。大家背景、價值觀、習性、理念不同，難免各談其事。有人喜歡抬槓，有人喜歡炫耀，有人喜歡說教。面對各種意見或「異」見，需要抱持平常心，等閒視之。

　　即時通訊鋪天蓋地，唯有善加運用才是上策。通訊的對象與範圍端賴個人取捨，「寧缺勿濫」則雲淡風輕，「寧濫勿缺」則眾聲喧嘩。唯一可以確定的是，在分秒必爭的浪潮下，我們離謹言慎思的距離愈來愈遠了。