圖：渣打香港旗下櫃員機系統升級，提款需時縮至40秒以內，並新增選項，客戶可「一鍵式提款」，渣打香港個人金融業務主管江碧彤(右)昨介紹詳情\大公報攝

　　渣打香港提升自動櫃員機（ATM）服務。該行個人金融業務主管江碧彤表示，旗下ATM在硬件和軟件都作出改善之後，提款所需時間已壓縮至40秒以下，躋身銀通（JETCO）網絡之中速度最快的ATM之列。渣打又逐步推出新功能，包括可儲存客戶提款喜好的「一鍵提款」選項，又計劃於年底前推出手機二維碼提款服務，兩者同屬全港首創。\大公報記者 黃裕慶

　　去年有本地傳媒比較本港不同銀行的ATM提款速度，指渣打香港旗下的ATM反應最慢，整個過程需時約100秒。江碧彤表示，銀行其後改善ATM背後的運作流程和軟件，將整個提款過程縮短為60至70秒；更換新型號ATM之後，進一步將流程壓縮為35至38秒左右。

　　全港200部ATM可「一鍵提款」

　　如果用戶透過渣打新型號ATM啟動「我最喜愛的交易」選項，只要放入提款卡、輸入個人密碼，再按「我最喜愛的交易」按鍵，ATM會自動執行提款指令，「最快用33秒可完成整個提款程序」。她續說，現時約有11部ATM具備上述功能，預期到了年底時，全線約200部ATM都擁有「一鍵提款」功能。為方便視障人士使用，這些新款ATM都設有語音導航功能。

　　江碧彤預告渣打將於年底前推新服務，屆時客戶毋需使用提款卡，也可透過手機於ATM提款。這項新服務名為「QR Cash」，客戶只需於渣打手機應用程式（SC Mobile）上選擇提款金額，然後以手機掃描ATM熒幕上的二維碼（QR Code）即可提款。由於客戶提早透過手機APP輸入指令，江碧彤預期QR Cash的提款流程比用提款卡會更快。

　　因應本港快速支付系統「轉數快」的推出，渣打宣布由即日起至今年12月31日，客戶設定渣打銀行戶口為預設收款戶口，再以SC Pay「轉數快」轉帳至第三者戶口，可獲港幣20元現金回贈，以及有機會贏取30000「亞洲萬里通」里數，換取機票暢遊世界各地。