中國互聯網發展驚人，日常生活用的、吃的、買的、玩的，近乎一網打盡。隨着智能手機普及，人手一機、時刻在線，移動互聯網急速發展，更直接推動網民人數連年遞增。根據中國互聯網信息中心1月份發表的報告，單計2017年，內地新增網民4074萬，全國互聯網用戶共達7.72億人，滲透率升至55.8%，比全球平均51.7%、亞洲區平均46.7%都要高，單一國家計晉身全球最大互聯網市場。

　　再仔細分析網民分布，發現手機上網用戶規模達7.53億人，佔全國網民比率由2016年的95.1%，進一步提升至97.5%，邁進移動互聯網世代已是不爭事實。網民機不離手，上網時間愈來愈長，去年每人平均每周上線27小時，較2016年多36分鐘，是三年內最大增長；而他們上網時除了一貫即時通訊、瀏覽資訊、購物、煲劇、玩遊戲，活動種類亦更趨多元化，手機支付依然是其中一個亮點。

　　受惠於支付寶、微信支付等大行其道，內地手機支付發展領先全球，去年增速雖然減慢，按年仍有12.3%增長，比網上支付整體增長11.9%高；用戶規模增至5.27億人，在全國5.31億網上支付用戶中，手機支付用戶超過99%；而手機支付使用比例提升至70%，即每十個手機網民中，七個有用手機支付。

　　日常生活應用方面，融合線上線下的O2O消費模式漸見成熟，去年網民在線下消費而使用手機網上支付比例，由2016年底的50.3%提升至65.5%。其中，網上預約外賣和共享單車增長驚人，網上預訂外賣用戶較2016年增長64.6%，至3.43億人，手機預訂外賣用戶增長率更達66.2%，至3.22億人；共享單車則後勁凌厲，用戶急增1.15億，至共2.21億人，增長率達108.1%。

　　對經營實體店提供產品或服務的商戶來說，如何善用手機支付促進O2O線上線下共贏，將會是未來最大的挑戰。

　　另一個值得留意的趨勢，去年手機支付新增用戶主要來自農村地區，農村地區網民購物消費使用線下支付比例，由2016年底的31.7%，提升至47.1%，反映手機支付正快速向農村地區滲透。

　　承擔公共服務職能

　　除了日常生活消費，互聯網支付亦進一步向公共服務領域延伸，由早期交水費、電費等生活類繳費，逐步擴展到公共交通、高速收費、醫療等領域。去年，網上政務服務用戶達到4.85億人，佔總體網民62.9%，而通過支付寶或微信獲得政務服務的使用率為44%。

　　傳統金融機構互聯網理財同樣錄得可觀增長，過去幾年受熱捧的餘額寶等互聯網金融服務，因應監管機構加強規管非金融機構理財產品，主動限制個人投資者每日最多只能買入2萬元（人民幣，下同），總額度不可逾10萬元，促使大批網民把資金分流至銀行、基金等傳統金融機構及其他互聯網理財平台。因此，截至去年12月，內地購買互聯網理財產品的網民增至1.29億人，按年大升30.2%。

　　手機支付已深入內地人生活每一環節，隨着金融科技和生物色辨技術發展，指紋識辨和面部識辨開始普及，具備這些功能的手機和產品增加，進一步提升網上支付、手機支付的安全性和便捷性，過往出於安全和私隱考慮，發展比較保守的互聯網理財和手機理財，有望迎來新一波增長。香港作為亞洲主要金融中心之一，目前在這個領域仍未見突破，未來實在應設法急起直追。