Google作為全世界最多人使用的搜尋引擎，現代大部分人在生活中遇到任何問題，都已經習慣問人前先自行Google。但七人欖球賽「播錯」國歌一事，卻顯示Google提供的「答案」也並非絕對正確。

　　日前創新科技及工業局向Google提出嚴正交涉，要求移除不實搜尋結果。但直至今日，在Google搜尋「香港」、「國歌」等關鍵字，仍見「港獨」歌曲堂而皇之地出現在搜尋結果前列。一個全球使用率最高的搜尋引擎，竟然連自行發現和糾正錯誤都做不到，甚至在衍生嚴重問題多日後，仍然慢條斯理地放着假資訊不管，不論是服務質素還是態度，Google的表現都叫人為之側目。

　　Google置頂的搜尋結果出現重大錯誤，今次並非首例。2018年，法國總統馬克龍個人簡介出現「反猶太候選人」的描述；同年，美國共和黨的相關資訊更出現「納粹主義為其主要思想」。當時Google回應表示，系統會定期檢測網頁內容維持準確性，更聲稱錯誤通常會被系統自動糾正，就算出現假資訊，也只會是暫時云云。

　　而大約半年前，正值俄烏衝突爆發，人們對最新資訊和新聞的需求量大增。Google於是承諾投入一千萬美元打擊假資訊，並於透過與非政府組織、專家學者合作，開發識別假資訊的技術。

　　當時Google說的可謂天花亂墜，又說會導入獨立事實查核機構的驗證結果，透過Fact Check Explorer搜索，可以得到來自世界各地15萬條事實查核的結果；又說會導入「高度引用」標籤，識別高點擊新聞資訊的來源等等。

　　刪中國帳號卻展現「高效率」

　　一邊說系統會定期檢測資訊真確性、斥巨資開發新技術打擊假新聞假資訊，結果來到今日，那一千萬美元彷彿倒錢落海，「播錯」國歌事件發生以來已超過兩星期，Google仍然沒有將相關的「港獨」歌曲沉底、下架，連取消置頂也沒有，還要人三催四請，才回應了「將會跟進」四個大字。究竟Google是做不到，還是壓根就不想做？

　　值得留意的是，2020年Google曾進行過一次「打擊假資訊行動」，據報告，Google在當年4至6月間，刪除了超過2500個與中國相關的YouTube頻道，平均來計，就是每月刪除逾800個頻道，按每日則是大約27個。何解與中國相關的頻道資訊，Google就可以展現出高效率，3個月內手起刀落大斬2500個頻道，但遇上不利於中國的內容，而且還是非常明顯的假資訊，Google花超過兩個禮拜仍未有任何行動？

　　可以肯定，Google在技術上絕非做不到撤下相關「港獨」內容，也有自我糾錯能力，可以提早識別錯誤的搜尋結果，但Google卻選擇放任「港獨」歌曲置頂。不管箇中是否涉及任何政治成分，Google的做法不只在搜尋引擎的立場上極不負責，更嚴重傷害國家尊嚴。

　　Google成立以來有兩個口號，其一是較多人熟知的「不作惡」（Don't be evil），其二則是「匯整全球資訊，供大眾使用，使人人受惠」（To organize the world's information and make it universally accessible and useful）。如今看來，不論是「不作惡」還是「人人受惠」，Google都距之甚遠。