圖:海關接獲受害人舉報後,昨日將涉案藥店男店員拘捕。
五一黃金周前夕,特區政府嚴厲打擊藥店不法營銷以保障旅客消費權益。佐敦一間藥店的店員,涉嫌以「斤變両」的類近手法推銷中成藥,強迫一名內地遊客購賣已磨成粉的中成藥,售價是預期的10倍,從預期的980元變成9800元。海關昨日拘捕一名32歲藥店男店員,他涉嫌以不良營商手法向一名內地遊客銷售中成藥,違反《商品說明條例》。
與此同時,衞生署亦加強巡查遊客較多的地區,打擊店舖違法使用「藥房」標識的違規行為,以加強旅客在港消費的信心。\大公報記者 古倬勳(文、圖、攝錄) 融媒組(製作)
980元變9800元
一名內地遊客上月在佐敦一間藥店選購藥品,期間一名藥店店員向其推銷一盒聲稱具護肝功效的中成藥,受害人多次向店員查詢該盒中成藥的總價,但店員只表示980元,並游說受害人將中成藥磨粉,其後店員才聲稱該中成藥是「每粒980元」,一盒10粒,總價是9800元,受害人最終無奈支付9800元,比預期價格相差9倍。海關接獲受害人舉報後,昨日將該名男店員拘捕,涉嫌使用誤導性遺漏的不良營商手法,被帶返海關總部作進一步調查。現場顯示,涉案中藥材為「片仔癀」。
在內地社媒提醒旅客
海關版權及商標調查科不良營商手法調查第一組調查主任陳易呈表示,海關十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況,一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,並即時轉介有關個案至調查人員優先處理,商戶須遵守《商品說明條例》的規定,消費者亦應於購物時光顧信譽良好的商戶,付款前要確定貨品的總價格和計價單位,要求更詳細資料,包括所選商品的總價格,再作交易決定,購物後亦應保留單據及相關紀錄,日後需作出申訴時可作為憑證。內地勞動節黃金周假期將至,海關會繼續加強執法及巡查,嚴厲打擊不良營商行為,除了執法外,海關亦會加強有關宣傳教育工作,在不同地區的旅遊熱點派發宣傳單張,向旅客講解消費者權益及提供精明消費小錦囊等,以及在社交媒體,包括小紅書、抖音及微信公眾號,上傳宣傳影片,提醒內地旅客遊港消費時注意事項。