啟德體育園開幕後,曾經入場的觀眾及運動員對場內設施都表示滿意,整體而言,啟園的「硬件」是世界級的。雖然從兩場桌球風波顯示,體育園管理方面的「軟件」,有磨合及提升空間,但啟德園很成功,無可否認。
桌球大獎賽是不限時的,即使通宵作賽,也不會要求觀眾離場,顯然主辦方與啟園管理層事前沒有做足溝通及充分安排,這就是「軟件」出問題。同樣地,觀眾離場去洗手間後,因比賽進行中被拒入場,也是「軟件」問題。涉及市民是否懂得作為桌球現場觀眾的常識,及球場管理上是否在場內作出告示?顯而易見,是觀眾教育與球場管理同時需要磨合﹑改善。
啟園剛啟用,如同全新電腦系統運作初期,總會出現這樣那樣的軟件問題,不必放大一些瑕疵。事實上,有關方面十分重視,已經採取一系列措施改進。園方對管理上的「軟件」問題,也很重視,吃透不同項目的特點,加強與主辦機構溝通,累積經驗,相信將來會確保觀眾在我們的世界級場館得到最佳體驗。