特區政府由4月2日起向全港住戶陸續派發「防疫服務包」，內有中成藥、口罩和快速抗原測試套裝等醫療物資，希望幫助市民提高防疫意識、加強個人保護。張忠德提醒市民，中成藥在預防及救治新冠肺炎方面均可發揮作用，但市民需要根據體質選擇不同藥品。他還透露，特區政府正在研究制定選擇、服用中成藥應對疫情的指引，預計將在不久後公布。

　　張忠德介紹，目前香港市民熟知的可以應對疫情的中成藥包括「連花清瘟膠囊」、「金花清感顆粒」及「藿香正氣片」，它們均已廣泛應用於內地的疫情防控工作，並使用於醫學觀察期，以及輕型、普通型患者的治療。然而，這三種藥品成分不同，市民在服用中成藥前，應根據自身體質選擇不同藥品，如體質偏寒可選擇「金花清感顆粒」，體質偏暖可服用「連花清瘟膠囊」，若體內濕氣較重則可以考慮「藿香正氣片」。但服用後如果病症沒有緩解，應當立即求醫。

　　張忠德還透露，目前特區政府正在研究制定相關指引，將這些中成藥的特點、服用貼士等透過通俗易懂的方式告訴市民；並正在研究設立諮詢平台，用於解答市民在服用中成藥方面的疑問，或在市民服用中成藥出現身體不適後提供協助。目前相關指引正在不斷完善中，力求做到盡可能詳細，相信將在不久後公布。