圖：公眾殮房三大問題

　　第五波疫情截至昨天累計5437名患者離世，公立醫院、公眾殮房遺體數量急增，不少確診患者送院後未及「上房」（收治入院），或剛送到急症室便去世。在急症室離世的遺體會被移送公眾殮房，由衞生署處理。有家屬透露，年逾八旬的媽媽本月10日確診送院，在急症室過世後，她僅在公立醫院一個仿似雜物房的地方見過媽媽最後一面，至今查詢不到遺體下落，無從辦理殮葬事宜。

　　衞生署表示，會立即加班加人手處理相關文件，以及加快處理積存遺體的問題。\大公報記者 伍軒沛

　　陳女士（化名）的83歲母親於今年1月入住觀塘一間安老院，第五波疫情突然來襲，安老院很快就開始禁止家屬探訪。2月中，該院舍出現首宗確診，並迅速蔓延，全院160名院友被傳染，她心感不妙。2月28日，媽媽確診的消息傳來，幸好院舍照顧妥善，媽媽的維生水平仍算正常。

　　3月10日下午，她收到媽媽情況惡化的消息，趕到安老院，「10分鐘前跟院舍溝通，媽媽還正常的，才10分鐘，人就不行了……」媽媽被送到聯合醫院急症室，搶救半小時後離世，她說按醫生判斷，媽媽送院前可能已離世。

　　「媽媽被包起來了，送到一間寫着22號的雜物房內，裏面也放着9個包屍袋。那是我最後一次見到她。」由於在急症室離世，陳女士母親的遺體按非自然死亡的處理程序，被送到公共殮房，需解剖驗明死因，才能由死因裁判官發出「葬紙」。

　　每日致電富山殮房無人聽

　　陳女士說，曾致電聯合醫院查詢母親遺體所在，院方說在急症室離世的病人不歸醫院管理，無法告知，並着她致電急症室查詢，但同時說，「急症室而家咁忙，應該都無人得閒理你啦！」

　　陳女士估計，母親的遺體可能被送到富山殮房，於是每天致電查詢，但一次都未能打通。她哽咽說：「因為疫情，媽媽在生時我無辦法探佢，最後一面都見不到。想好好安葬她，是身為兒女的能為媽媽做的最後一件事，但現時連媽媽在哪裏、什麼時候能領取遺體都問不到，你能理解這種無助嗎？」

　　「一想到媽媽現時不知道在哪個冷凍櫃裏，會不會與其他人屍疊屍，我就很心痛，真的很心痛。」陳女士說，疫情失控，公營醫療體系崩潰，安老院舍疫情爆發，長者被安排在院舍內隔離，導致母親確診後未能及時入院接受適當治療。

　　她表示，疫下死亡數字急升情況已持續近一個月，但政府現時才增加人手處理遺體問題，數以千計的遺體等待處理，她擔心接回母親的日子遙遙無期。她希望政府設立一條熱線，專為有家屬遺體處理問題的市民查詢。

　　「葬紙」遲未批 逾月未能領走

　　陳女士的個案只是冰山一角，由於衞生署法醫人手有限，「葬紙」遲遲未批出，有家屬等上一個月，都未能接走先人遺體。另有市民說，在殮房認屍過程有搬錯遺體情況，幸好家人看了一眼，發現屍袋內的不是自己的母親，「如不是看多一眼，分分鐘燒錯別人的母親。」

　　屍體處理隊成員華哥表示，以往各區醫院去世的人，會被送到相對指定的殮房，例如在廣華醫院去世，遺體一般送到葵涌殮房，博愛醫院去世的則被送到富山殮房。但近期殮房爆滿，遺體是「哪個殮房有位置，就送到哪個殮房」，導致家屬追查遺體位置有困難。