說實話，在這個暑期的初期，我根本沒有計劃參加任何實習。幸好，我終還是參加了「神州搵好工2018」，更有幸加入工商銀行這個更像家庭的團隊，從中獲益匪淺，同時助我昇華自己的人生。

  工行安排了不少行程，帶我們遊覽古今，從明清時期的文物古蹟，到設計新穎的高樓建築，當中最為難忘的是國家大劇院。從劇院的設計上，看出設計者的心思細密，無論應用與外觀都能撥動我的心弦，引起共鳴。北京與香港有一點十分相似，有歷史文化的同時也不乏現代足跡。北京是多朝古都，在這個短暫的實習中，我淺嘗到各種北京風味。

　　感受過別的城市的生活和文化後，便不自覺地與自己所住地作對比，若與之不足，便有動力追求完善；若有過之而無不及，便學會珍惜，莫再輕談厭倦。雖然香港是世界著名的金融國際都會，但依然有不足之處。香港的銀行服務可以「快」字作概括，但主要目的是為提高營業收益，非為客戶着想。相反，北京工商銀行主張以客人為先，提供不少便民措施，例如老花鏡、輪椅、計算機等等。雖說便民措施實際上未必適用於香港銀行，但「以客人為先」的精神必須學而用之，不再只以利益為先。但在另一方面，香港社會對於私隱的保障更為完善，市民的思想及概念也比較成熟。不過我相信北京的銀行將很快追上香港的腳步。

　　小事悟大道理 獲益良多

  雖說書中自有黃金屋，但依然有不少知識來自書本外。工行的老前輩耐心地教導我們數鈔票。剛開始我們的手法也非常笨拙，無名指一直不能配合的把現鈔「彈」下去。導師耐心指導，叮囑我們不必着急，先練正手法，再練速度，慢慢的就做到了。

　　除此以外，前輩也教我們打帳，「五指神功」；母指打「0」，尾指為「＋」號，是最快的打法。經過一番苦練，我有幸在比賽中奪得魁首，五分鐘準確的數到373張鈔票。其實有一名男生數到400張，可是他數得不夠準確，便失去了取勝機會。雖然說比賽只是一個遊戲，但小事情也可引出大道理，凡事必經打好基礎，再往上走便可以事半功倍；未學行先學走將是事倍功半。老師也說了，他們有一位同事數得比所有人都快，但不準確，最後也是沒用。

　　經驗老到的老師從小事教我們大道理，獲益不少，同時工行的態度也很值得我去學習。工商銀行是中國境內的大銀行，但依然虛心查找不足，十分難得，就於上星期，工行安排了一個重大的任務，讓我們到兩個網點作「神秘顧客」，就他們的管理、服務、設施等作評論，指出不足之處，精益求精。任有人的意見都有參考價值，無論別人的身份，地位或名氣，成功的道路是以他人為明鏡直指自身不足，並改之。

  總而言之，是次實習讓我有機會從一個新的角度、計劃、完善、昇華我的不足。讓未來的路途更清明。