「有求必應，無事不擾」，知易行難。「拆牆鬆綁」不是簡單的政策發布、資金補貼、減稅讓利，而是通過系統性改革重構創新生態。這需要政府從政策制定到落地實施，從管理思維到服務模式的大變革。
官員對科技了解透徹 高效溝通
從眾多杭州民企負責人的親身經歷，可感受到伴隨管理思維創新散發的熱力。「像我們這種企業的『程序員型』老闆多少會有點社交恐懼症，但杭州這邊非常尊重創業者的性格特徵，不需要頻繁和政府打交道。」杭州市值風雲創始人楊峰說，「企業創辦至今，我見政府部門的人不超過三次，很多人的職位我都搞不清楚，來了就直接給你辦事，辦完事就消失了。」
杭州博物文化創始人張敏告訴大公報記者，杭州絕對是「理工男友好型城市」：「杭州很多領導對互聯網、人工智能這些新的知識了解得很深很透，與他們溝通全無障礙。」
