【大公報訊】記者謝進亨報道：網購興起衝擊傳統零售業，優質旅遊服務協會為加強業界競爭力，昨日起推出電子學習平台，運用網上教學提升中小企服務質素。
協會主席兼本地化妝品龍頭莎莎集團主席郭少明表示，本港上半年訪港旅客量回穩，本港零售市道在暑假漸見起色，莎莎在七、八月營業額按年錄得單位數增長，估計是回歸20周年慶祝活動帶動銷情上升。
協會今年獲工業貿易署「中小企業發展支援基金」撥款，推出「優質服務網上學」電子學習平台。平台上載十段關於餐飲零售業的培訓短片，每段長約數分鐘。郭少明稱，中小企員工以往缺乏時間作職業培訓，但日後可隨時隨地透過電子平台，觀看短片，「將現時合格服務，再提升一級。」
郭少明稱，上月的「七一」回歸慶祝活動，帶動近兩個月的銷情回升。當時本地零售業推出各類回歸優惠外，亦有內地航空公司推出平價來港機票，吸引不少內地旅客訪港。他舉例指，莎莎當時推出售71元的「七一福袋」，三、四千個存貨於一日內沽清。
郭又透露，本地零售業生意不如以往高峰期，但有見尖沙咀等旅遊區的地舖租金由高峰期回落50%至60%，故莎莎計劃在今年下半年，把尖沙咀廣東道、加拿芬道的樓上舖搬回地舖。
