左起：富衛保險總經理衛志雄、富衛香港及澳門首席市務總監謝振國、富衛大中華區董事總經理兼香港及澳門行政總裁柳志堅、富衛香港及澳門首席財務總監盧國聰及富衛香港首席客戶體驗總監趙惠珊。(大公報記者邵淑芬攝)

　　大公網4月3日訊(記者 邵淑芬)富衛公布，去年稅前利潤增長21%至3.45億元，主要受投資回報所帶動。不過，人壽保險的年化保費按年減少15%。富衛大中華區董事總經理兼香港及澳門行政總裁柳志堅解釋，是由於內地訪港旅客購買保險減少影響，但預期2018年將回復正常，行業可望回復正增長，而公司可望跑贏市場。

　　柳志堅表示，2017年人壽保險的年化保費下跌實屬正常，指2016年時人民幣貶值，很多內地客來港購買美元保險，故增長十分強勁，加上內地收緊內地旅客購買保險措施，故去年保費回落十分正常。他預期，今年市場可望回復正增長。

　　富衛人壽保險業務稅前利潤按年增加22%至2.96億元。公司成功將產品重點調整至以健康保障產品為主，其新業務價值佔整體23%。至於一般保險業務的綜合成本率按年改善3%至95%，稅前利潤按年增長29%達3300萬元，主要由於專注於較高利潤的業務及理賠金額改善。

　　富衛一向着重客戶體驗，並將於4月中推出全港首創由授權保險代理人即場批核客戶的索償申請。富衛香港及澳門首席市務總監謝振國透露，將於代理人隊伍中選取有經驗及受過培訓的代理人試行，初推行時約5%代理人將選為特選代理人，每宗索償金額最高為5萬元，之後再按使用情況檢討。