年內，受益於非餐場景、多元化的產品覆蓋與全場景業務模式實現大幅度增長、活躍商家與活躍消費者數量不斷擴大，及服務網絡擴大至發展潛力巨大的下沉市場，收入按年飆升68.8%，至人民幣81.7億元。通過規模持續擴大，及對城市物流系統(「CLS」)中應用大數據及AI技術持續投入及進一步優化，實現更高運營效率及降低配送成本，公司連續三年實現毛利╱損率改善，錄得毛利人民幣9,480萬元及毛利率1.2%。凈虧損率則從去年15.6%收窄至截至年內的11%。
順豐同城CEO孫海金錶示：「我們很高興公司今年錄得令人鼓舞的全年業績，繼去年底成功上市後，亮眼的全年業績是順豐同城業務發展的又一個卓越裏程碑。過去一年，我們已通過業務全場景覆蓋、擴大客戶群及地理覆蓋範圍實現顯著增長，不但全年業績的收入持續攀升，毛利及毛利率更成功實現正數，成果有目共睹。」
同城配送業務高速增長
受惠於非餐飲外賣場景、多元化的產品覆蓋與全場景業務模式實現大幅度增長、活躍商家群體與活躍消費者群體不斷擴大，及服務網絡擴大至發展潛力巨大的下沉市場，帶動同城配送服務收入按年增加58.1%至人民幣50.9億元。當中，非餐配送場景收入按年增加105%至的人民幣18.7億元，佔同城配送總收入37%;下沉市及縣的收入則按年增長89%至人民幣16.7億元。
