圖：西班牙馬德里麗思酒店。

　　新冠疫情大流行，為歐洲旅遊業提供了「升級」的機會，一些歐洲國家現正積極酒店修繕，或是改變運營模式，因為看好疫情後豪華遊的人數將大幅增加。

　　西班牙馬德里的豪華酒店麗思於4月15日重新開業，在此之前，這間誕生於1910年的傳奇酒店，經歷了長達三年、耗費1億歐元的大規模翻新工程。這間酒店是西班牙歷史上的第一間豪華酒店，於1910年由西班牙國王阿方索十三世一手創立。如今，這間酒店的所有者及運營商文華東方酒店，正押注於疫情後高端豪華遊會強勢復甦。

　　根據世界觀光旅遊委員會的數據，2019年，歐洲吸引的國際遊客的支出為6190億美元，該支出居全球主要旅遊地區之首，但受到疫情影響，歐洲旅遊業大幅萎縮。2020年，該支出按年下降64%，旅遊業對歐洲GDP的總體貢獻亦減半，至1.12萬億美元。

　　因此，對於倚重旅遊產業的歐洲來說，如何推動行業恢復是關鍵。旅遊諮詢公司PC Agency首席執行長Paul Charles表示，此次大流行導致傳統旅遊業務模式發生巨變，令行業運營的重點和目標轉向那些高收入、高淨值客戶身上。

　　西班牙旅遊部長Reyes Marotovia表示：「我們正在從遊客愈多愈好的模式轉變為瞄準更多高收入遊客、希望他們消費更高、入住酒店時間更長的模式」。Marotovia指，當地旅遊業協會及政府亦會利用歐盟的復甦基金推進酒店的這一轉變。

　　旅遊聖地希臘的旅遊部長Harry Theoharis表示，消費者對不那麼擁擠的旅行的需求將會持續兩到四年，並且至少在一代人的時間裏，人們將更注重並具有更多的健康及安全意識。Theoharis表示，豪華遊的復甦速度快於大眾市場旅遊。

　　根據消費者數據公司Statista的數據，2019年，豪華旅遊佔歐洲旅遊總收入的21%，儘管在疫情大流行期間，豪華遊受到的打擊比其他類型的旅遊更嚴重，但Statista預計豪華遊將更快恢復，並且佔據歐洲旅遊市場的份額亦會上升。麗思大酒店預計到今年年底聖誕及新年假日季期間，酒店入住率將達到100%。