圖：人工智能發展一日千里，現在更可以幫助旅遊人士預訂酒店、找餐廳和計劃行程
【大公報訊】科技日新月異，人工智能發展一日千里，現在更可以幫助旅遊人士預訂酒店、找餐廳和計劃行程等。
Booking.com主席Gillian Tans表示，最理想的是，日後將有兩套旅程放面前，由你選擇一套，然後所有的計劃和預訂手續都由人工智能待勞，不用操心，事實上，過去就連想也不敢再想。
Tans所談到的，將會發生在未來10年內，為了達到這個目標，Booking.com現正依靠科技的進步，協助網上旅行社把服務個人化，這便是所謂的人工智能了。Tans表示，因為一向非常依靠資料，所以走進人工智能已有數年的時間了，現在每一個客戶都在接觸機械學習。
機械學習可因人而異而提出建議，非大部分人能經歷到。例如人工智能可根據消費者資料，展示不同酒店的相片，以備旅遊人士預覽，而按照不同的旅客，所展示的雖然是同一間酒店，但畫面卻有不同。
即便客人在網頁底部所看到的，亦各有不同，主要視乎人工智能對客人的認知而定。Tans說，這種科技非常重要，可令建議很容易轉化成公司訂單。
