往年慣例，四月十五日前美國納稅人必須申報上一年的個人所得稅。今年因新冠肺炎疫情肆虐，聯邦政府將期限推遲到七月十五日。我三月就在電腦上填好稅表，寄給了國稅局和州稅局。因為在內地學術休假，查閱美國網站的資料還費了番手腳。報稅兩周後查閱國稅局網站，一切正常。再查州稅局網站，信息卻一再生變。一會兒是顯示收到報表，一會兒是正在審核。三周後再看，居然說前債未清，原本的退稅款項被扣下了。

　　網上信息語焉不詳，我就給州稅局發電子郵件詢問，表示因疫情暫無法回美，希望能通過電郵溝通。對方回覆倒快，第二天發來電子公函，說我二○一六年的國稅報表改動，州稅也要相應改變。因為一直沒有收到我的補充資料，他們根據國稅局記錄調整我應交的州稅，要我再多付一千多美元。

　　二○一八年春，我曾收到國稅局通知，為二○一六年度補繳了一筆一千多美元的國稅。當時以為事情已經解決，沒想到兩年後又有反覆，還要料理州稅。釐清事實後，我請對方指點如何在網上操作。他發來有關鏈接和指令，我點擊進入網站，輸入帳號、姓名、社會安全號碼等，然後通過銀行轉帳完成了付款，前後不過五分鐘。

　　要是我在美國，肯定二月就收到了有關部門的書面通知，事情早就辦妥。身在國外，此前沒看到官方函件，一直蒙在鼓裏，還是上網查看才發覺有異。好在不是網絡詐騙，一切順利解決，疫情帶來的負面影響不太大。那些因移民、簽證等重要事務與官方各部門打交道的，肯定正在或還要經歷更多的延誤與不便。