圖：由政務司副司長擔任組長的「AI效能提升組」，支援各部門進行文件撰寫、翻譯、會議記錄等工作。

　　今年的施政報告提出設立「AI效能提升組」，由政務司副司長擔任組長、創新科技及工業局局長出任副組長、數字政策專員為秘書長，小組亦會邀請一位業界代表擔任副組長。政務司副司長卓永興表示，小組會在11月訂定工作計劃及時間表，並向行政長官提交報告，以在明年推展相關項目。

　　創新科技及工業局局長孫東指出，未來，政府部門可分別使用不同AI工具進行文件撰寫、翻譯、會議紀錄摘要及智能搜索等工作，企業和市民也可透過「AI助手」享用更貼心的政務服務。\大公報記者 義昊

　　主動檢視並提出重組方案

　　卓永興昨日在記者會上表示，AI是當今至為重要的信息技術，是推動新質生產力、數字經濟、智能社會的關鍵因素。在公共治理和服務上，應用AI在政府工作能夠有效提升部門的效率、效能和提供服務的質素。「AI效能提升組」會主動檢視各部門的業務流程和科技應用，並提供針對性的AI應用、數字轉型及流程重組方案，提升政府服務效率和質素、促進服務創新應用和善用資源。AI效能提升組會按優次展開工作，會先考慮與市民接觸面較大的部門；部門亦可主動提出要求，請AI效能提升組優先協助提升效率。

　　數字辦會向「AI效能提升組」建議及推行數個具效果（impactful）和擴展性（scalable）的AI旗艦項目（AI flagship projects）作為示範案例，推動其他部門善用AI。

　　一同出席記者會的創科局局長孫東指出，數字辦亦會就數據分析、客戶服務，以及文書等日常政務工作推出包括不同現成的應用程式的「AI工具箱」，推動各局／部門廣泛應用AI，目標是於2026年內涵蓋100個政務環節，並於2027年內增加到200個。例如，部門可分別使用不同AI工具進行文件撰寫、翻譯、會議記錄摘要及智能搜索等工作。部門也可利用數字辦開發的「大數據分析平台」、「AI影像分析設施」等中央數字基建，開發不同AI應用。數字辦亦會為「智方便」及「數碼企業身份」用戶提供「AI助手」，解答查詢及提供個人化服務，並為企業（特別是中小企）推薦合適的資助計劃和公共服務支援，為市民大眾提供更貼心的政務服務。

　　提供指引建議確保安全使用

　　孫東表示，AI是加快數字智慧政府建設、促進政務創新和提升業務效率的關鍵驅動力。政府會全面推動AI在公務上的廣泛應用，以期讓市民和企業享受到更便利的公共服務。

　　他同時強調，政府十分重視AI應用的治理和風險防範。數字辦已經發布《香港生成式人工智能技術及應用指引》，以及《人工智能道德框架》，為開發、設計、處理及安全使用AI服務提供指引及建議。

　　另外，當局會在資訊系統推出前進行反覆測試和審核，並在系統推出後持續監察，以確保安全。