【大公報訊】衞生署昨日宣布,進一步優化牙科街症服務,四招簡化流程,包括新增「智方便」及「醫健通」登記牙科街症功能,並優化候補機制,在牙科街症網上登記系統增設「取消預約」功能,登記系統可自動從候補名單分配騰空的名額。
衞生署繼6月起增加牙科街症服務整體派籌名額約三成後,在牙科街症網上登記系統推出四項優化措施,提升服務效率及用戶體驗。有意登記牙科街症的市民,可透過登錄「智方便」或「醫健通」應用程式進行實時身份認證,市民的姓名、身份證明文件號碼、性別、出生日期等個人資料自動輸入登記系統,節省登記時間,降低市民錯誤輸入的機會。
在優化候補機制方面,成功獲發服務名額的中籤者,如要取消預約,可使用登記系統的「查詢抽籤結果或取消預約」功能,選擇並確定「取消預約」即可。登記系統將自動從候補名單中分配騰空的名額,成功候補者將於登記當日晚上9時前獲發短訊通知。為協助市民識別真偽,衞生署的短訊只會以附有「#」號的「#DH-DENT GP」發送人名稱發出,相關短訊不會附有超連結。
透過網頁登記的市民,只需提供香港身份證號碼和出生日期,即可查詢登記紀錄或抽籤結果,毋須再填寫身份證簽發日期;而透過登錄「智方便」或「醫健通」進入登記系統查詢登記紀錄或抽籤結果時,毋須再輸入個人資料。透過「智方便」或「醫健通」進行牙科街症登記而成功獲發服務名額的市民,本人、家人或照顧者如已於「醫健通」登記,便可經「醫健通」流動應用程式查閱有關服務名額的預約紀錄。