左圖：油尖旺民政事務專員余健強探訪區內的小數族裔兒童，了解他們的需要。\視頻截圖；右圖：深水埗民政事務專員黃昕然與相關團體視察巴士站，了解協助視障人士設施的運作。\視頻截圖

　　【大公報訊】記者馮京報道：18區的民政事務專員代表政府在地區聽民意、解難題。油尖旺區及深水埗民政事務專員現身說法，以紀錄片方式分享在地區推動共融，以及利用科技改善居民生活質素的工作及成果。

　　助少數族裔融入社區

　　油尖旺是18區中最多少數族裔居住的地區，他們令油尖旺區更有特色，有更多元化的一面。出任油尖旺民政事務專員四年的余健強，這天來到油尖旺多元文化活動中心，參與一個為少數族裔兒童而設的普通話課堂。

　　「跟我說，菠蘿包……」孩子接着說「菠蘿包」。余健強欣慰說：「當然，如果要融入香港，他們掌握廣東話已經足夠，但學習普通話令他們接觸面更廣闊，加上我認為除共融原因外，少數族裔日後與我們一樣懂得普通話，在職場和各方面長遠來說都有用處，碰巧我在聯繫工作中認識了小小漢語普及愛教育基金，他們向我介紹讓我知道這類課程，促成了今天試行第一課。」余健強強調，讓他們從小接觸語文，日後有興趣再繼續學習。

　　余健強又透露，區議會已同意把2022年底關閉的新填地街熟食小販市場未來改為共融空間，余健強表示，為居民解決問題，可以獲得巨大滿足感。

　　善用AI幫助改善民生

　　同樣努力幫助市民解決問題的，還有上任近三年的深水埗民政事務專員黃昕然，「希望利用一些科技或數據，解決或改善社區的難題，同時透過這些方案改善區內居民生活質素，也可以讓香港的初創或科創企業有機會落區接觸居民，從用戶實際經驗或體驗，將來改進研發或產品，我希望這是個互惠互利的過程。其中利用無線射頻識別技術協助視障人士，找到正確巴士站候車的聲音巴士站，九巴怡閣苑站，可以在這等候的巴士路線有2X、6X、52X等，便是由黃昕然牽頭，促成九巴與盲人輔導會合作，把真光女書院學生比賽得獎作品應用在現實社會。